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CIT
IT-Systemhaus für den deutschen Mittelstand

IT-Infrastruktur, auf die Sie sich verlassen können

Wir planen, betreiben und modernisieren die komplette IT-Infrastruktur mittelständischer Unternehmen – von Modern Workplace über Cloud & Server bis Cybersecurity und Monitoring. Ein Ansprechpartner für alles, was Ihre IT am Laufen hält.

betreute Arbeitsplätze
60+

betreute Arbeitsplätze

Jahre Erfahrung
4+

Jahre Erfahrung

Ø Reaktionszeit im Support
< 4h

Ø Reaktionszeit im Support

Warum ein IT-Systemhaus

Interne IT-Ressourcen sind wertvoll – für alles andere sind wir da

Ihre internen IT-Verantwortlichen kennen Ihr Geschäft am besten. Wir liefern die spezialisierte Tiefe und die Kapazität, mit der Infrastrukturprojekte planbar bleiben – als Erweiterung Ihres Teams, nicht als Ersatz.

Sicherheit

Mehrschichtige Schutzkonzepte statt Einzelmaßnahmen – von der Firewall bis zum getesteten Notfallplan. Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind kein Risiko, das Sie nebenbei verwalten.

Verfügbarkeit

Systeme, die laufen, wenn Ihr Unternehmen sie braucht. Proaktives Monitoring erkennt Engpässe, bevor sie zum Ausfall werden – nicht erst, wenn der Helpdesk klingelt.

Skalierbarkeit

Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst, statt sie in zwei Jahren neu aufzubauen. Wir planen mit Blick auf Ihre nächsten Schritte, nicht nur den aktuellen Bedarf.

Eigene Software & KI-Lösungen

Wir entwickeln nicht nur Infrastruktur – wir bauen auch die Software darauf

Neben Betrieb und Absicherung Ihrer IT entwickeln wir maßgeschneiderte Software- und KI-Lösungen für komplexe fachliche Anforderungen. Als Praxisbeispiel: ABCM – eine von uns entwickelte Komplettlösung für Sozialeinrichtungen.

ABCM – Die moderne Komplettlösung für Sozialeinrichtungen

Ein maßgeschneidertes ERP- und Case-Management-System für Klientenbetreuung, HR, Finanzbuchhaltung und Ressourcenverwaltung – entwickelt für die besonderen Anforderungen des Sozialsektors.

  • GoBD-konforme Abrechnung
  • HR & Recruiting mit DSGVO-Bewerbermanagement
  • Flottenmanagement
  • Kompromisslose Sicherheit: RBAC & Audit-Log
Mehr über unsere Eigenentwicklungen erfahren
app.abcm.example
Dashboard der ABCM-Anwendung mit Übersicht zu Fällen, Rechnungen und Meetings

Ausschnitt aus dem ABCM-Dashboard – Fall-, Rechnungs- und Meeting-Übersicht in Echtzeit.

So arbeiten wir

Vom ersten Gespräch zum stabilen Betrieb

01

Analyse

Ist-Aufnahme Ihrer Infrastruktur, Gespräch mit Ihrer IT-Leitung und Definition der Ziele – technisch und geschäftlich.

02

Konzept

Architektur, Zeitplan und transparentes Angebot. Sie wissen vorab, was passiert, wie lange es dauert und was es kostet.

03

Umsetzung

Rollout nach Plan – wo immer möglich ohne Unterbrechung Ihres Tagesgeschäfts, mit klarer Kommunikation an Ihr Team.

04

Betrieb & Support

Monitoring, Helpdesk und kontinuierliche Weiterentwicklung – Ihre Infrastruktur bleibt aktuell und abgesichert.

60+

betreute Arbeitsplätze

Vom Kleinunternehmen bis zur wachsenden Organisation

4+

Jahre am Markt

Kontinuität statt wechselnder Ansprechpartner

4

Kernbereiche

Ein Partner für Ihre gesamte IT-Infrastruktur

24/7

Systemüberwachung

Proaktives Monitoring statt reaktiver Fehlersuche

Häufige Fragen

Was Geschäftsführung und IT-Leitung uns oft fragen

Wie schnell reagieren Sie bei einem IT-Notfall?

Kritische Störungen werden gemäß vereinbartem SLA priorisiert bearbeitet – unser Support ist über feste Eskalationswege erreichbar. Die genauen Reaktionszeiten legen wir gemeinsam mit Ihnen im Erstgespräch fest, abgestimmt auf die Kritikalität Ihrer Systeme.

Wir haben bereits einen IT-Dienstleister – wie läuft ein Wechsel ab?

Wir beginnen mit einer strukturierten Ist-Aufnahme Ihrer bestehenden Infrastruktur und Verträge. Die Übergabe planen wir so, dass Ihr Tagesgeschäft nicht beeinträchtigt wird – mit klarer Dokumentation statt Blackbox-Übernahme.

Wo werden unsere Daten gehostet und wie steht es um den Datenschutz?

Wir setzen je nach Anforderung auf eigene, DSGVO-konforme Infrastruktur oder europäische Cloud-Umgebungen (z. B. Microsoft Azure). Serverstandort und Datenschutzkonzept stimmen wir transparent mit Ihnen und – wo nötig – Ihrem Datenschutzbeauftragten ab.

Arbeiten Sie mit unserer internen IT-Abteilung zusammen oder ersetzen Sie diese?

Beides ist möglich. Viele Kunden setzen uns gezielt für Bereiche ein, in denen internes Spezialwissen fehlt oder Kapazität begrenzt ist – Ihre IT-Leitung bleibt zentraler Ansprechpartner, wir liefern die fachliche Tiefe im Hintergrund.

Was passiert, wenn wir von Ransomware betroffen sind?

Mit einem getesteten Backup- und Disaster-Recovery-Konzept ist ein Vorfall ein Ärgernis, keine Existenzfrage. Wir bauen Wiederherstellungspläne, die regelmäßig geprüft werden – nicht nur auf dem Papier existieren.

Bereit für eine zukunftssichere IT-Infrastruktur?

Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch klären, wo Ihre Infrastruktur heute steht – und welche Schritte den größten Unterschied machen.